首发集团圆满完成春节假期保畅任务

　　本报讯（记者 刘偶）随着春节假期的结束，首发集团2026年度春节保障工作画上圆满句号。面对假期探亲流、旅游流、返程流多重叠加的出行高峰，首发集团围绕高速公路、交通枢纽、停车场等重点保障区域，以“分钟级响应”的高效处置、“科技赋能”的创新模式、“情暖征途”的温馨服务，全力护航广大市民和旅客的团圆之路，圆满完成各项保障任务。

　　高速公路  科技赋能保畅通 高效处置护平安

　　春节假期期间，首发集团针对高速公路车流高峰，优化道路养护保洁策略，加密巡视频次，强化设施检查与秩序维护，实现“重点突出、全面覆盖”。假期前夕，首发集团开展了全方位、无死角道路隐患排查整治行动，对管辖路段路面坑槽、桥梁伸缩缝、沿线标志标牌、防护设施等关键部位进行“地毯式”排查，实现道路隐患“清零”。保障期间，首发集团构建的“全时段、全路段、全覆盖”应急备勤体系高效运转，确保突发状况下实现“分钟级响应”。

　　路产巡视人员针对重点路段和时段加密巡视频次，强化与交管等部门的协同联动，利用科技设备实时传输路况信息，快速响应各类事件和市民诉求，确保信息畅通、处置高效。春节期间，所辖高速公路整体运行平稳有序。

　　在收费站区，首发集团加强值守力量配置。流量高峰时段，根据车流情况合理调配车道，开展交通疏导，按照“一站一案”及时处置特殊事件，实时共享信息、高效联动处置，持续提升通行效率。对于临近商圈景点、大型群众性活动场所周边的重点站口，加强服务保障，为客户提供热水、咨询等延伸服务。

　　服务区  暖心服务增年味 超充网络解“电”忧

　　为了让旅客的旅途更添温馨，首发集团持续强化服务区的服务供给与保障能力。各服务区通过节日氛围布置、特色商品展销和科技互动体验，为旅途增添文化质感，营造浓厚年味。

　　面对新能源车辆出行高峰，首发集团进一步优化停车场规划布局，科学增设临时停车位。所辖10处服务区总充电车位达408个，实现超充枪全覆盖，全力满足新能源车辆高效充电需求。超充站配备的液冷超充设备，可支持800伏高压充电车型极速补能。

　　服务区内，首发集团在各服务区、加油站设立了春运便民服务点，免费提供热水、应急药品等。便利店根据客流动态调整营业时间，24小时智能便利柜满足旅客夜间购物需求。

　　枢纽场站  一站一案疏客流 温情服务伴旅途

　　在天通苑北、四惠等交通枢纽站，首发集团采取“一站一案”模式，细化大客流应急疏散预案，强化对出租车、网约车的调度组织和秩序维护，持续加强运力保障，确保旅客快速集散。

　　在运力组织方面上，首发集团基于历史数据与客流趋势预测，科学制定运力方案，高效协调备班运力，合理安排加班车次，重点满足京津冀周边及热门线路的出行需求，全力疏解高峰客流压力，保障旅客“走得了、走得好、回得来、接得住”。

　　同时，首发集团还开展了“情满旅途”等活动，增设志愿服务岗、完善爱心设施。加强客流组织引导，为老幼病残孕等特殊群体及有需要的旅客，主动提供引导咨询、行李助提、无障碍通行等贴心服务。

　　重点区域停车场  优化管理提效率 智慧引导助出行

　　为应对春节期间火车站、景区、商圈的停车压力，首发集团对所辖停车场进行了针对性优化。北京站停车场新增即停即走车位，构建“地上快接、地下候乘”互补模式；北京南站P1、P2停车场全面应用智慧管理系统，为网约车提供车位级智能派单，并增设立柱式智能屏，协助旅客精准、快速寻车；北京丰台站停车场优化场内车位布局与人员配置，最大限度满足春节期间各类车辆的停泊与接驳需求。

　　此外，今年首发集团加大了对文旅活动、景区、商圈周边停车场的服务保障力度，科学优化车位规划，增派现场引导人员，强化车流疏导与秩序维护，有效提升停车效率。

　　据统计，春节期间首发集团所辖高速公路、交通枢纽、停车场等各保障点位运行平稳有序，以辛勤付出守护万家团圆，圆满完成春节假期各项保障任务。