本市率先建立平台经济“破卷”协商对话机制

　　本报讯 为深化平台“内卷式”竞争综合整治，北京市市场监督管理局在全国率先建立平台经济“破卷向善”协商对话机制，搭建平台与平台内经营者、劳动者、消费者、行业协会的常态化沟通桥梁。

　　近日，围绕餐饮外卖商家降本增利开展首次协商。会上，美团、淘宝闪购、京东外卖三家外卖平台相关负责人与餐饮商家、行业协会深入交流，听取降本增利的意见建议，围绕优化补贴、收费让利、理性营销、扶持保障、规范配送管理等五方面达成共识，以“小切口”推动行业“深治理”。

　　优化补贴方面，平台通过合理配置补贴资金、科学设置订单折扣上限、规范非理性大额补贴等措施，合理开展促销活动。收费让利方面，平台通过费用返还、费率折扣等方式，加大优质餐饮商家扶持力度，引导行业高质量发展。理性营销方面，宣传内容真实有效，避免仅靠超低价格吸引流量，并采取措施提醒商家理性参与推广活动。扶持保障方面，平台对开展“明厨亮灶”的商家给予一定资金和设备扶持，提供流量扶持。规范配送管理方面，平台合理设置商家出餐和骑手配送时间，不开展“分钟级竞速”。

　　三家外卖平台承诺，将积极落实有关措施，结合自身业务特点细化执行方案，依托技术赋能和服务升级，切实为餐饮商家减负纾困，携手打造规范有序的网络经营环境。

　　中国政法大学焦海涛教授表示，北京市在全国率先开展平台“内卷式”综合整治，具有典型示范效应。当前餐饮外卖行业正处于从高速增长向高质量发展转型的关键期，通过“破卷向善”协商对话机制，外卖平台主动听取行业意见，推出降本增利措施，释放出促进行业健康发展的积极信号，彰显平台的责任担当，也为平台经济领域协商共治提供了有益探索。希望平台切实落实相关措施，促进餐饮外卖行业高质量发展。

　　（市市场监管局供稿）