京投公司多点发力保障
“八站两场”新格局下春运

　　本报讯（记者 夏晖）于去年底投入使用的北京通州站正在经历首个春运。面对春运期间出行需求，京投公司统筹下属各单位，以路网协同、轨道保障、枢纽服务、智慧护航为抓手，全方位落实春运保障措施，为首都春运构筑安全、便捷、温暖的交通出行体系，全力保障“八站两场”客流集散高效顺畅。

　　10时30分左右，不少返乡乘客走进北京通州站，京投枢纽公司运营管理部部长姜越介绍：“出京高峰出现在春节前的三四天，从初六开始到初八这几天预计能达到进京的高峰。我们配备了千余名运营保障管理人员，包括志愿者服务团队，为旅客提供从到站到出站全流程的服务。城市副中心枢纽地下停车场东西两端都已经投入使用，旅客可以通过导航和远端的标识进入停车区。”

　　走进枢纽大厅，红色的市集摊位、丰富的展览陈列显得年味十足。京投枢纽公司副总经理陈帆介绍：“作为京津冀交通一体化的桥头堡，我们针对北京市的特色产品，做了一个京企直卖的活动，像同仁堂、红都等一系列产品都在通州站有展示。除了这些活动之外，我们是首个把博物馆引进来的车站。2月12日，“运河文化展”将拉开序幕，持续两年。春节期间还有很多打卡、互动和表演活动。”

　　京投路网公司依托市轨道交通指挥中心，率先完成春运客流专项分析研判，为整体保障工作筑牢数据基础。预测显示，2026年春运期间北京轨道交通路网客运总量将达3.42亿人次，同比增长1.1%。京投路网公司路网调度部部长宫振冲表示：“我们将联动铁路和民航部门，对2号线、大兴机场线等8条接驳线路实施延时运营，落实夜间‘小网’接驳保障；同时多渠道及时发布线路调整信息，引导乘客合理规划行程。”

　　京投轨道运营公司精准研判客流趋势，针对大兴机场陆侧接驳需求制定专项运行计划。京投轨道运营公司站务部副经理李鹏飞说：“在2月11日到14日，2月21日到24日，采用节日保障运行图组织行车，最大小时运力提升26%。其中在2月12日、13日、23日和24日，将采用全8编组列车上线运行。19号线将与大兴机场线进行联动配合，在春节假期的最后三天和节后首个工作日，做好延长运营的准备。”

　　在服务升级方面，大兴机场线各站配备打包绳、手动打包器等应急物品，新增票亭、增设闸机提升通行效率，草桥站根据气温延缓闭站为乘客提供候车便利；全线车站张贴福字、布置春节主题文化墙，营造浓厚“京味儿”新春氛围。同时，在客流易聚集区域增派疏导人员，为老弱病残孕等重点群体提供热水、“暖宝宝”等服务，在换乘站及景区周边发放“指路卡”，全方位提升出行体验。针对恶劣天气，其启动应急响应机制，对声屏障、防雪棚等设施开展专项排查，确保设备稳定运行。

　　与轨道保障相呼应，京投交通公司以智慧科技护航大兴机场高速，通过254路摄像机全覆盖、AI算法实时巡检，实现20分钟内完成全线路异常排查，响应速度较传统模式提升60倍。工作人员定位手环联动调度，让这条“新国门第一路”在春运中始终畅通有序。

　　市域铁路集团聚焦北京北站、北京西站两大铁路枢纽，从客运组织、信息交互、设备保障、技术值守等方面做好市郊铁路春运保障，督导落实运输保障与大客流应急处置工作，强化与铁路相关单位的信息互通，对检票设备开展专项巡查并在客流高峰安排技术人员驻站值守。信息室与轨指中心安排24小时技术值守，确保设备故障第一时间处置，保障市郊铁路与铁路枢纽的衔接顺畅，为“八站两场”客流集散提供坚实支撑。

　　此次春运，京投公司下属各单位各司其职、协同联动，形成覆盖轨道交通路网、接驳线路、交通枢纽、市域铁路、高速路网的全链条保障体系，精准对接北京“八站两场”新格局的出行需求。从智慧监测到运力调配，从暖心服务到文化赋能，京投公司以全方位、多层次的保障措施，让春运出行更安全、更便捷、更温暖，用实际行动守护万千家庭的团圆之路，为首都春运平稳有序运行贡献力量。