祥龙博瑞集团启动博瑞商城（一期）项目

　　本报讯（记者 郭雨）近日，祥龙博瑞集团正式启动博瑞商城（一期）项目。作为一家深耕首都市场70余年的国有汽车服务企业，此举标志着该集团以数字化转型驱动服务升级、构建“车生活”一体化服务生态的工作迈入全面实施阶段。

　　长期以来，用车客户往往面临服务“碎片化”的困扰——购车、维保、保险、置换等环节需要对接不同平台，体验割裂。博瑞商城项目的启动，旨在通过数字化手段系统性破解这一行业痛点。

　　当前，数字技术正深度融入汽车服务全链条，广大车主对便捷、一体化、高品质的“车生活”服务需求日益迫切。然而，资源分散、数据不通等行业共性难题，长期制约着用户体验提升与企业高质量发展。

　　博瑞商城项目应势而生。作为祥龙博瑞集团落实“十五五”发展规划、抢抓数字经济发展机遇的重要抓手，项目聚焦“车生活、车文化、客户运营”三大核心方向，通过数字化手段打破内部资源壁垒，推动线上线下业务深度融合，致力于构建覆盖全场景、全流程的一站式服务生态。

　　在博瑞商城（一期）启动、明确实施路径与阶段目标会上，《博瑞商城（一期）项目实施方案》正式发布。方案围绕项目建设背景、战略定位、组织架构、实施计划等作出全面阐释，清晰勾勒出项目推进路径与各阶段目标。

　　据会上介绍，博瑞商城项目是集团深化数字化转型的具体实践，也是整合内部资源、打通业务链条、优化服务体验、强化核心竞争力的战略举措。项目建成投用后，将有效打破各业务板块壁垒，实现资源互通共享，提升内部管理效能与对外服务水平。通过精准对接客户需求、优化服务流程、创新服务模式，集团将进一步深化客户运营、提升客户满意度，持续为汽车后市场业务注入新活力。

　　作为深耕首都市场的国有汽车服务企业，祥龙博瑞集团积累了覆盖汽车销售、维修保养、二手车交易、金融保险、汽车文化等全产业链的深厚底蕴。博瑞商城项目的建设，正是将线下优势转化为数字化胜势的关键一步。

　　“我们不是简单搭建一个电商平台，而是把集团旗下多元服务‘串联’起来，让客户用一个账号、一个入口就能享受贯穿用车全生命周期的高品质服务。”项目负责人介绍。从“线下多门店”到“线上一个家”，博瑞商城正在重新定义首都广大用车客户的“车生活”体验。

　　祥龙博瑞集团相关负责人表示，将以此次项目启动会为新起点，锚定数字化转型目标，加快博瑞商城建设与运营筹备，持续完善平台功能、优化服务供给，不断提升企业数字化、智能化、集约化发展水平，努力打造首都汽车服务行业数字化转型标杆，为首都交通服务与汽车后市场高质量发展贡献“博瑞力量”。