本市精准调度出租车护归途

首都建设报 2026年02月26日 郭雨

  本报讯(记者 郭雨)近日,北京南站北枢纽出租车调度站内,拖着行李箱的旅客鱼贯而出。“您往这边来,找空车上就行,我给您推着行李。”引导员老李一把接过一位女乘客手中的大箱子,“前面空车多着呢,不用等。”调度站内,两条车道停满了黄绿相间的出租车,前车刚走,后车立刻补位。站外,排队候车的旅客不过十余人,在工作人员的引导下,三五分钟便能上车离站。

  2月22日,春节假期进入尾声,铁路春运迎来返程客流最高峰。据预测,全市当天通过铁路抵京旅客将超过85万人次,其中北京西站34.25万人次、北京南站44.6万人次,双双刷新节后单日客流纪录。

  大客流叠加夜间地铁施工停运,如何让深夜抵京的旅客顺利回家?这道考题摆在了交通保障部门面前。北京市重点站区管委会、市交通委、国铁北京局集团公司联合打出“组合拳”——“一站一策”“一时一策”精准调配运力,调派3000辆出租车作为夜间“保点”巡游车,高峰时段重点支援“八站两场”地区。

  在北京南站,保障力度从数字中可见一斑。市交通委丰台运输管理分局工作人员王亮介绍,返程高峰期间,交通部门组织了北方、银建、祥龙、渔阳等4家出租企业,以及南站党员车队工作室的12支党员车队,安排巡游出租车开展循环保点保障。“我们会根据每日抵京客流变化,精准调配运力。今天大概有970辆出租车参与夜间循环保障,明天预计增加到1400余辆。”王亮说。

  北京城乡旅游汽车出租公司相关负责人告诉记者,公司专门制定了详细的“春运场站重要节日保障任务表”,确保春节期间有足够的驾驶员在岗。“我们会在用车需求量最大的时候,把旅客安全地送到目的地。”

  为了让车辆调度更高效、乘客等待时间更短,祥龙出租汽车公司对调度系统进行了优化,通过GPS实时监控车辆位置,根据路况和需求自动分配最近的车辆前往接客。这一举措大大缩短了乘客的等待时间。

  晚上10点40分,调度站内依然灯火通明。引导员们已连续站了四五个小时,腿脚酸了、嗓子哑了,但手里的动作没停,嘴里的提示没断。“老人慢点,不着急”“带孩子往这边走”“行李我帮您抬”——一句句朴素的话语,在嘈杂的站台里格外清晰。

  一位推着婴儿车的年轻妈妈刚出站,老李快步迎上去,帮忙把婴儿车抬过门槛,又领着往出租车方向走。“谢谢师傅,这么晚还有你们在,心里踏实。”女乘客连声道谢。“我们多站一会儿,旅客就能少等一会儿。”老李笑着说,眼睛却始终盯着出站口的方向。深夜的北京,寒风未散,灯火未眠。那一辆辆亮着空车灯的出租汽车,正载着归人,驶向这座城市的万家灯火。

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