“新春邻里聚 社企焕新集”活动现场。　　■记者 刘偶/摄

　　本报讯（记者 刘偶）2月9日，市政路桥大厦一层大厅暖意融融。北京建工城市运营公司所属恒兴物业市政路桥大厦项目部举办的“新春邻里聚 社企焕新集”活动开幕。这场别开生面的市集并非传统社区庙会的简单复刻，而是项目部打破传统服务边界，将市集“搬”进商务楼宇，创新服务模式、链接楼宇与社区的生动实践。

　　主动跨越服务边界

　　“我们想搭一座桥，一座连接服务与需求、楼宇与邻里的暖心桥。”路桥大厦项目部党支部书记、经理孙雪站在热闹的市集中，望着往来人群微笑着说。作为连续三四年除夕坚守岗位的项目经理，谈及举办市集的初衷，她的表述格外朴实：“现在大家工作节奏快，过年采购年货常常顾不上。我们想能不能把丰富、实惠、有年味的商品和服务‘请’到楼里来。”

　　这个朴素的想法，成为项目部推动服务升级、实现角色转型的契机。项目部不再满足于传统的“四保”服务，主动担当起“服务集成者”的角色。孙雪介绍，提前一个半月，项目部便成立专项工作组统筹全局、协调各方；两位副经理分工协作，分别负责商户对接与现场保障；40余人的团队全员参与、全力以赴。从场地规划到应急预案，从商户联络到氛围营造，每个细节都经过反复推敲。“安全是热闹的前提。”孙雪表示，连灭火器的摆放位置、人流疏散路线都经过多次推演。

　　打造社企共赢新模式

　　本次市集汇聚14家优质商户，涵盖年货供应、公益宣传、便民服务等多个品类，商品丰富、价格实惠，且实现了成本优化控制。这背后，是项目部精心构建的“内外联动、上下协同”资源网络，让“花小钱办大事、聚资源促共赢”成为现实。

　　资源网络首先向内挖潜，激活内部协同效能。为本大厦提供绿植租摆的合作方，带来新鲜欲滴的鲜花绿植；市政路桥大厦项目部所属其他项目的优质租户，推出特色鲜明的专属商品；长期服务楼宇的银行机构，现场开展金融咨询、反诈科普等便民服务；恒兴物业旗下两家自营食堂以成本价供应安心熟食，让参与者吃得放心、买得实惠。“我们管理的点位多，资源联动较顺畅。”负责商户对接的副经理介绍，内部资源的高效整合，既降低了市集筹备成本，又提升了服务的针对性。

　　资源网络同步向外延伸，深化社企共建实效。项目部主动联动六里桥北里社区，构建“物业搭台、社区助力、群众参与”的协作格局。社区提前两周通过居委会、业主群等渠道广泛宣传，引导居民积极参与，并安排工作人员现场开展反诈宣传，普及防骗知识、守护居民财产安全；银行服务精准对接社区居民与楼宇员工的金融需求，提供一对一咨询服务，推动便民服务落地见效。物业负责提供场地、统筹协调，社区负责导入人群、补充公益内容，原本停留在概念层面的社企共建，变为可感知、有温度的现实场景。

　　市集里的温情细节更显用心：免费美甲、烤肠、热饮等服务，多来自项目团队的公益资源或朋友支持；部分氛围装饰由上级工会提供，既营造出浓厚的新春氛围，又让关怀传递更有力度。“办市集的核心不是追求热闹，而是让大家感受到温暖与实惠。花小钱办大事，才能真正赢得认可。”孙雪的总结，道出了市集的初心。

　　激活服务生态

　　活动当天，这场新春市集累计接待楼宇员工、社区居民超500人次，收获一致好评。“不出大厦就能备齐年货，还能顺便做个美甲，太贴心了，还认识了隔壁公司的邻居，感觉格外亲切。”楼宇企业员工的话语，道出市集带来的便捷与温暖；“没想到办公楼里也能办这么热闹实惠的市集，品类多、价格实，还能学到反诈知识，收获满满。”社区居民的点赞，折射出市集的吸引力与影响力。

　　这场市集的意义不止于此。它像投入平静水面的石子，激起层层涟漪：活动现场，项目部通过视频系统展示年度工作，设置反馈区收集建议——服务在互动中迭代升级；商户收获客流与口碑，社区拓展服务半径，楼宇提升凝聚力。

　　望着热闹的场面，孙雪已在规划未来：“我们希望每年都办下去，形式可以更丰富。”这意味着，市政路桥大厦正从单纯的办公空间，向充满温度的“美好办公生活共同体”稳步迈进。